Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Trainee Skadesvurderingskonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og lærevillig Trainee Skadesvurderingskonsulent til at blive en del af vores voksende team inden for forsikringsbranchen. Som trainee vil du få en grundig introduktion til skadesvurdering og lære at analysere og vurdere skader på ejendom, køretøjer og andre forsikrede genstande. Du vil arbejde tæt sammen med erfarne skadesvurderingskonsulenter og få praktisk erfaring med at håndtere skadesanmeldelser, kommunikere med kunder og samarbejde med taksatorer og andre fagfolk.
Din rolle vil være at assistere i vurderingen af skader, indsamle dokumentation, udarbejde rapporter og sikre, at alle krav behandles retfærdigt og effektivt. Du vil også lære at anvende relevante IT-systemer og værktøjer til dokumentation og analyse. Stillingen er ideel for dig, der ønsker at opbygge en karriere inden for forsikring og skadesvurdering, og som trives i et miljø med høj faglighed og fokus på kundeservice.
Vi tilbyder et struktureret træningsprogram, løbende feedback og mulighed for fastansættelse efter endt trainee-forløb. Du vil få mulighed for at udvikle dine analytiske evner, kommunikative færdigheder og opnå en dyb forståelse for forsikringsprocesser og risikovurdering. Hvis du er detaljeorienteret, har en naturlig interesse for teknik og jura, og ønsker at gøre en forskel for mennesker i svære situationer, er dette den rette mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Assistere ved vurdering af skader på ejendom og køretøjer
- Indsamle og analysere dokumentation fra kunder og samarbejdspartnere
- Udarbejde skadesrapporter under vejledning
- Kommunikere med kunder om deres skadesanmeldelser
- Lære at anvende skadesvurderingssoftware og interne systemer
- Deltage i møder med taksatorer og andre fagfolk
- Overholde gældende lovgivning og interne retningslinjer
- Bidrage til løbende forbedring af processer og kundeservice
- Modtage og implementere feedback fra mentorer og ledere
- Deltage i træningssessioner og faglige kurser
Krav
Text copied to clipboard!- Afsluttet gymnasial uddannelse eller tilsvarende
- Interesse for forsikring, jura eller teknik
- Gode kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt
- Evne til at arbejde struktureret og detaljeorienteret
- Grundlæggende IT-færdigheder og villighed til at lære nye systemer
- Teamplayer med lyst til at lære og udvikle sig
- Fleksibel og i stand til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Kundeserviceorienteret tilgang
- Gode analytiske evner
- Beherskelse af dansk i skrift og tale
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvad motiverer dig til at arbejde inden for skadesvurdering?
- Har du tidligere erfaring med kundeservice eller administration?
- Hvordan håndterer du komplekse eller følelsesmæssige situationer?
- Hvilke IT-systemer har du tidligere arbejdet med?
- Hvordan sikrer du, at dine opgaver udføres korrekt og til tiden?
- Er du villig til at deltage i faglig træning og kurser?
- Hvordan arbejder du sammen med andre i et team?
- Hvad er dine karrieremål inden for forsikringsbranchen?
- Hvordan håndterer du feedback og læring i praksis?
- Er du komfortabel med at kommunikere med kunder telefonisk og skriftligt?
